Feria Libre de Temuco.

Pedro Alejandro dijo... La competitividad de nuestros tiempos, producto del aumento en la eficiencia productiva de las empresas, del mejoramiento de los procesos y fundamentalmente del sistema comercial global y del desarrollo de internet; obligan a las empresas a mejorar los niveles de capacitación de sus recursos humanos para estar en el tranco del cambio permanente; la empresa que no capacita se está quedando indefectiblemente en el pasado.La capacitación en ventas es uno de los temas fundamentales, pero ésta capacitación debe desarrollar nuevos elementos que estén mas acorde a nuestros tiempos, debe considerar una serie de elementos nuevos o no tan nuevos pero que no se les está dando la relevancia que corresponde, en este punto por ejemplo es fudamental establecer al interior de las empresas un real concepto de venta que sea efectivamente muy bién asimilado por todas las áreas de la empresa, cuando digo bién asimilado estoy haciendo el enfasis para romper el paradigma que tienen algunos funcionarios internos de las empresas, en el sentido que ellos no son vendedores si no administrativos del proceso. Hoy en las empresas todos son vendedores, operativos, cajeros, vigilancia etc.pero lo importante es que este concepto no se quede, como sucede a menudo, solo en la teoría de alguna capacitación si no, que es necesario un empoderamiento de la función de ventas por todos y cada uno de los funcionarios, empezando por mejorar la atencion a los clientes... 10:13 PM
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Pedro Alejandro dijo...
La semana recién pasada terminé un nuevo curso de capacitación dictada a ejecutivos Banca de Personas Y Banca Empresa de la Sucursal del Banco de Chile de la ciudad de Temuco, felicito a la institución por la preocupación en capacitar a su personal en lo que es la venta, como dar una buena atención a los clientes; elementos básicos para que las empresas puedan seguir el ritmo de la competencia cada vez mas especializada, del mismo modo reconocer el esfuerzo que demostraron los participantes, quienes después de sus horas de trabajo se disponían a participar en este curso con mucho entusiasmo, todo muy positivo...solo así se avanza.Felicitaciones a todos.
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